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MSI Sénégal | Recrutement de 2 Stagiaires Téléconseillères – Call Center (Dakar)

Par Petit Koldois 2 min de lecture
MSI Sénégal | Recrutement de 2 Stagiaires Téléconseillères – Call Center (Dakar)
MSI Sénégal | Recrutement de 2 Stagiaires Téléconseillères – Call Center (Dakar) MSI Sénégal, acteur engagé dans la santé sexuelle et reproductive, recrute 2 stagiaires téléconseillères pour renforcer son centre d’appels à Dakar. 🎯 Missions principales :
  • Établir un contact professionnel avec les clients et présenter les services (centres, canaux, offres)
  • Identifier les besoins spécifiques des appelantes et proposer des services adaptés
  • Vérifier les informations des clientes
  • Proposer un rendez-vous ou une orientation vers un centre (Jeune ou Core)
  • Mettre à jour et enrichir la base de données client C3
  • Réaliser le suivi et les relances des clientes / prospects
  • Assurer le reporting régulier des activités
👤 Profil recherché :
  • Femme titulaire d’un Bac+3 en santé, marketing ou communication
  • Expérience en relation client, idéalement dans un centre de contact médical
  • Excellente expression en français et wolof (oral et écrit)
  • Sens de l’écoute, professionnalisme, rigueur et confidentialité
📌 Conditions du poste :
  • Lieu : Dakar
  • Type de poste : Stage
  • Date limite de candidature : 23 juillet 2025
📩 Candidature : Envoyez votre CV détaillé (avec au moins 3 références : noms, e-mails et numéros) + lettre de motivation à : 📧 recrutement@mariestopes.org.sn 🔖 Objet du mail : « Candidature – Poste TCM »
💬 N’hésitez pas à partager cette offre autour de vous !
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