Responsabilités principales
1. Gestion de portefeuille clients- Gérer et suivre quotidiennement un portefeuille de clients professionnels et entreprises.
- Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées (crédits, services, financement).
- Fidéliser les clients en ajustant les stratégies et en effectuant des relances régulières.
- Prospecter de nouveaux clients via des visites, événements ou réseaux d'affaires.
- Développer des relations solides avec les clients existants et potentiels.
- Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux de la banque.
- Conseiller les clients sur les produits bancaires et optimiser leur gestion financière.
- Monter des dossiers de crédit et accompagner les clients dans leur mise en place.
- Respecter les normes bancaires et réglementations (KYC, anti-blanchiment).
- Analyser les risques clients et proposer des solutions adaptées tout en minimisant les risques pour la banque.
- Assurer un reporting régulier des activités commerciales et des performances du portefeuille.
Profil recherché
- Diplôme Bac+4/5 en banque, finance, gestion ou équivalent.
- Expérience professionnelle de 3 à 4 ans dans un poste similaire, de préférence dans le secteur bancaire.
- Connaissance approfondie des produits et services bancaires.
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint) et logiciels bancaires.
- Excellentes compétences commerciales, sens de l'écoute et de l'analyse.
- Rigueur, organisation et autonomie.
- Maîtrise du français, du wolof et des langues locales sénégalaises (obligatoire).
